Em edição especial do Projeto Verão 2026, o Procon Móvel estará em Santos na próxima terça-feira (13), oferecendo orientação gratuita aos consumidores. O atendimento acontece na Praça da Independência, no Gonzaga, das 9h às 16h.

A ação é uma parceria entre o Procon-Santos e a Fundação Procon-SP e ocorre em um período estratégico, marcado pela alta temporada, quando a Cidade recebe grande fluxo de turistas e há aumento significativo nas relações de consumo, envolvendo setores como hospedagem, alimentação, passeios, compras, serviços e transporte.

O objetivo da iniciativa é garantir acesso facilitado ao atendimento, promover a prevenção de conflitos e oferecer orientação rápida e eficaz, beneficiando tanto moradores quanto visitantes. Durante a ação, a equipe do Procon estará disponível para esclarecer dúvidas, registrar reclamações e orientar sobre práticas abusivas, cobranças indevidas, contratos, trocas, serviços essenciais, entre outros temas do cotidiano do consumidor.

O Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo, que ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

O agendamento pode ser feito pelo site poupatempo.sp.gov.br ou presencialmente no posto localizado na Rua Barão de Paranapiacaba, 28 – Encruzilhada. Denúncias e reclamações também podem ser encaminhadas para o e-mail procon@santos.sp.gov.br.

Foto: Prefeitura de Santos